HG 1074/2021 pentru comerciantii HORECA. Exceptii si implicatii in politica de garantie SGR

Intrebare: Eu sunt HoReCa - autoservire si shaormerie. Clientii mei consuma si in restaurant, isi iau si la pachet, comanda si online. Ambalajele SGR sunt aferente sucului, apei si berii (doza, sticla, pet). Cand primesc de la furnizori produsele cu SGR (pe factura furnizorului sunt incluse si taxele SGR, pe care le achit bineinteles). Eu HoReCa sunt exceptie pentru deschidere punct de colectare SGR, insa cand vand un produs clientului cu ambalaj SGR, taxa SGR se va regasi pe bon. Clientul decide daca bea doza de suc la mine la masa sau daca o ia cu el sa o bea in masina.

Cum procedez daca o lasa la mine pe masa restaurantului? Daca o ia cu el, este alegerea lui ce face cu ea. Cum procedez daca vine si-mi solicita cei 50 bani inapoi (aferenti dozei de suc) ca s-a razgandit si nu mai ia doza cu el? Ii recomad sa mearga la cel mai apropiat punct de colectare SGR?

Nu stiu cum sa aflu cine este colectorul SGR sau automat sunt cei de la salubrizare. Trebuie sa vorbesc cu cei de la salubrizare (cu cine am contract) in cazul clientilor care lasa ambalajele pe masa restaurantului, sa le dau ambalajele SGR si ei (cei de la Salubrizare) si sa-mi achite 50 bani pe fiecare ambalaj in parte (trebuie sa stau sa le numar sau cum sa fac?)? Dar cum fac cu cei care au si platit cei 50 bani automat pe bon? Au zis ca iau doza cu ei, dar pana la urma au lasat-o pe masa restaurantului sau varianta 2 - cei care au optat sa lase doza pe masa si nu le-am perceput cei 50 bani?